Manadosia.net, Makassar – Telkomsel konsisten mengajak pelanggan untuk menjadi bagian dari eksosistem 4G LTE dengan memberikan kemudahan dan penawaran agar segera dapat beralih ke layanan Telkomsel 4G LTE. Hal ini sebagai upaya Telkomsel dalam memberikan experience terbaik kepada pelanggan dalam penggunaan mobile digital lifestyle seperti streaming film, music, games, serta aktivitas upload dan download file besar dengan lebih cepat.
General Manager Prime Segment and Direct Channnel Management Telkomsel Pamasuka, Ratih S Pratiwi mengatakan, untuk menikmati layanan 4G LTE harus didukung smartphone yang layanan 4G. Selain itu, pelanggan juga harus berada dalam coverage area 4G serta menggunakan simcard 4G (USIM).
“Berbagai upaya peningkatan kualitas terus kami lakukan, termasuk memperluas ketersediaan layanan yang hingga Desember 2019 ini di wilayah Pamasuka (Papua Maluku Sulawesi Kalimantan) telah di dukung 18.086 BTS 4G LTE,” kata Ratih Pratiwi sebagaimana rilis yang terima Manadosiana.net, Kamis (5/12/2019) kemarin.
Untuk mendukung meningkatnya eksosistem 4G LTE, Telkomsel memberikan kemudahan bagi pelanggan. Diantaranya dengan melakukan upgrade simcard 4G di berbagai channel pelayanan yang tersebar di berbagai wilayah. Seperti GraPARI dan My GraPARI tanpa dikenakan biaya (gratis), termasuk penggantian kartu eksisting yang rusak dan hilang.
“Selain memberikan biaya ganti kartu gratis, kami juga memberikan penawaran berbagai pilihan paket internet yang dapat dinikmati oleh pelanggan seperti MAXstream HBO Go, paket OMG dan lainnya yang telah di dukung dengan layanan 4G LTE. Selain itu, perluasan channel pelayanan untuk upgrade simcard 4G juga kami lakukan dengan menambah titik-titik layanan di public area dan aktivitas layanan jemput bola dengan membuka booth,” ujar Ratih Pratiwi.
(***/Anes Tumengkol)
