Telkomsel: Kami Tidak Pernah Bocorkan Data Pelanggan

Logo Telkomsel (Foto Istimewa)

Manadosiana.net, Manado – Saat ini pelanggan Telkomsel di Wilayah Manado sedang menerima SMS dari orang yang tidak dikenal.

Uniknya, dari sang pengirim pesan sudah mengetahui nama awal dari para pelanggan Telkomsel.

Karena itu beberapa pelanggan pun sempat menduga akan data pribadi mereka di Telkomsel telah bocor.

Screenshot SMS salah seorang pelanggan yang mendapatkan pesan

“Kita tidak tahu apa yang dia kirim dan kita tidak kenal dia. Tapi disini yang jadi pertanyaannya mereka tahu darimana nama kita,” kata Edo salah seorang pelanggan Telkomsel yang mendapatkan SMS tersebut.

Screenshot SMS salah seorang pelanggan yang mendapatkan pesan

Sementara, Manager Corporate Communications Telkomsel Area Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka), Rina Dwi Noviani mengatakan, Telkomsel tidak pernah membocorkan data pelanggan kepada siapapun.

“Maaf mas kami (Telkomsel) tidak pernah bocorkan data pelanggan. Dari kami sih nggak ada mas,” kata Rina Dwi Noviani saat dikonfirmasi lewat WA, Senin (30/1/2020).

Lanjutnya, dia pun sudah menanyakan hal tersebut ke HQ Telkomsel, namun hasilnya tetap sama.

“Barusan tak komf juga mas ke HQ,” ujarnya.

(Anes Tumengkol)