manadosiana.net, MAKASSAR – PT Pertamina Patra Niaga meningkatkan pengawasan lapangan untuk memastikan rantai pasok energi nasional berjalan lancar menjelang akhir tahun. Direktur Pemasaran Pusat dan Niaga, Alimuddin Baso, memimpin langsung inspeksi mendadak melalui program “Pantau Bareng SPBU” di berbagai titik vital operasional di Makassar, Sulawesi Selatan, pada Minggu (27/10/2025).
Kunjungan maraton ini dimulai dari Integrated Terminal (IT) Makassar, berlanjut ke dua SPBU strategis SPBU Ratulangi dan SPBU Aroepala dan ditutup di Aviation Fuel Terminal (AFT) Hasanuddin. Fokus utama inspeksi adalah pengecekan menyeluruh terhadap kesiapan sarana dan fasilitas (sarfas), kualitas layanan, serta kepatuhan pada standar HSSE (Health, Safety, Security, and Environment).
“Pertamina Patra Niaga berkomitmen menjaga keandalan operasional, baik di terminal maupun SPBU. Melalui kegiatan ini, kami memastikan seluruh lini siap melayani masyarakat secara aman, cepat, dan berkualitas,” tegas Alimuddin Baso, dalam keterangan persnya.
Selain infrastruktur teknis, Direksi Pertamina Patra Niaga juga menyoroti peran garda terdepan perusahaan: para operator SPBU.
Baso secara khusus berpesan agar operator senantiasa menjaga profesionalitas dan keramahan.
“Operator adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Layanan yang tulus, cepat, dan ramah mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga dalam memberikan pelayanan terbaik,” tambahnya. Kegiatan “Pantau Bareng SPBU” ini sekaligus menjadi evaluasi langsung implementasi program pelayanan dan upaya digitalisasi di SPBU.
Langkah ini ditekankan sebagai bagian penting dari transformasi Pertamina menuju bisnis energi yang berkelanjutan, dengan fokus utama pada peningkatan kualitas layanan pelanggan.
Dalam kunjungan ini, Baso didampingi jajaran manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, memperkuat sinergi antara pusat dan daerah.
Melalui program intensif ini, Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmennya dalam menjamin ketersediaan energi nasional dan pelayanan prima, khususnya bagi masyarakat di wilayah Sulawesi.
Komentar